Libris had er ook al ervaring mee, zegt divisiedirecteur Intres Media Caroline Damwijk. Via de site van elektronicawinkel Dixons kunnen bezoekers direct e-boeken bestellen bij Libris. ‘In een gesprek met Jean Christophe Boele van Hensbroek van Lemniscaat viel het kwartje,’ zegt Damwijk, ‘toen hij vroeg of we niet iets konden maken voor boekhandels, verenigingen en scholen. Op dat moment realiseerde wij ons, dat we daarvoor alles al in huis hadden.’
Technisch past het allemaal in de online-systematiek die Libris en Blz. voor de aangesloten boekhandels hanteren. Er moesten nog wel wat andere hobbels worden genomen. Scholen mogen bijvoorbeeld geen winst maken, terwijl ze wel een percentage krijgen van de omzet die via hun webshop wordt gegenereerd. De oplossing: Ze krijgen boeken voor hun schoolbibliotheek.
Damwijk: ‘Zo snijdt het mes aan twee kanten. De boekhandel bouwt een goede relatie op met scholen en verenigingen in zijn regio. Zij kunnen een oproep doen: als je een boek wilt kopen, doe dat dan via onze site.’ Klanten die een boek hebben besteld kunnen kiezen tussen laten bezorgen en ophalen. Op die manier krijgt de boekhandel meer omzet en komen ook meer klanten in de winkel. ‘Een mooie bijkomstigheid is ook dat een boekhandel straks allemaal webshops als satellietjes om zich heen krijgt.’
‘We hadden een goed verhaal richting de boekhandel,’ zegt Damwijk. ‘Met het systeem kunnen ze klanten verleiden tot loyaliteit. Tachtig tot negentig procent van de boekhandels was enthousiast en wilde liefst meteen aan de slag. Maar wij moesten eerst echt alles zorgvuldig regelen. In oktober houden we nog twee voorlichtingsavonden.’ Concrete verwachtingen over het aantal deelnemers of de opbrengst heeft Damwijk nog niet. ‘Over een half jaar gaan we kijken hoe het loopt.’