Als een van de grootste Nederlandse retailserviceorganisaties heeft Intres in 2009 de pijn van de recessie even duidelijk gevoeld als de bij haar aangesloten ondernemers. Landelijk daalden de omzetten in de non-food detailhandel met 7%. De inkoopvolumes die via Intres lopen en de inkomsten die Intres behaalt uit de dienst Centraal Betalen, daalden navenant. De netto-omzet kwam uit op € 872 miljoen (2008: € 951 miljoen). Deze teruggang in inkomsten kon in onvoldoende mate worden gecompenseerd met het in 2009 ingezette kostenbeheersingsprogramma. Intres moest daardoor het jaar 2009 afsluiten met een operationeel verlies van € 2,1 miljoen.

Vanwege de onzekere economische situatie en het nog altijd tanende consumentenvertrouwen zag Intres zich genoodzaakt aanvullende maatregelen te nemen. Eind 2009 is een reorganisatie doorgevoerd en zijn de reclameactiviteiten verkocht. De organisatie slankte daardoor af met 43 arbeidsplaatsen. De grootste effecten van deze maatregelen worden zichtbaar in 2010. Het nettoresultaat wordt in 2009 beïnvloed door eenmalige voorzieningen die samenhangen met de reorganisatie, resultaten uit afgestoten activiteiten en een herijking van de balans. Intres heeft met deze maatregelen haar positie verbeterd. De solvabiliteit blijft onverminderd sterk met 47%.

Oscar van den Ende, algemeen directeur Intres: “Binnen onze mogelijkheden hebben wij alle  noodzakelijke financiële maatregelen genomen om de resultaten voor 2010 om te buigen naar een positief resultaat. Aangezien Intres een wezenlijke functie vervult in de gezonde bedrijfsvoering van zelfstandige ondernemers, gaan we meer doen. In 2010 voeren wij een nieuw businessmodel in, dat ervoor zorgt dat Intres als retailserviceorganisatie in de volle breedte diensten kan blijven leveren aan de bij ons aangesloten ondernemers.”

Klik hier voor het jaarverslag